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我社組織員工進行培訓

已訪問:2315544次   更新:2010-11-30   作者:    新聞來源:

為了增強員工的服務責任意識,提高業務水平,我社于2009年2月26日下午組織全體員工參加了主題為《旅游投訴案例分析》的培訓,主講人是北京市旅行社服務質量監督管理所的朱所長。朱所長的講座內容貼近實際,針對性強,生動翔實。

    培訓結束后,大家感到獲益匪淺,紛紛表示通過此次培訓,更深刻地體會到了旅游服務工作責任重大,同時對做好以后的工作充滿了信心

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